消防驗收現(xian)場安全：承(cheng)認這是一(yi)個真實和潛(qian)在的危險情況。消防員會否(fou)認受傷，并盡量(liang)減少我(wo)們(men)的呼叫和壓力的影響。我(wo)們(men)為病(bing)人而戰。消防隊員知道自(zi)殺的問題和后果，導致我(wo)們(men)很(hen)多人直到(dao)死都(dou)否(fou)認。

不要獨自(zi)進入危(wei)險的(de)環境：我們(men)需要我們(men)的(de)合作伙伴和工作人(ren)員在我們(men)的(de)事故之(zhi)前、期(qi)間(jian)和之(zhi)后。過(guo)來(lai)看。別害(hai)怕出(chu)現(xian)…留下來(lai)。完成PTSI后，由指定人(ren)員幫助受傷(shang)人(ren)員完成整個過(guo)程。簡單(dan)地預約(yue)和填寫表(biao)格(ge)可能(neng)會讓人(ren)難(nan)以承受。

做一(yi)個積極的(de)(de)(de)(de)簡短報告(gao)：我(wo)(wo)(wo)們(men)會(hui)(hui)記住創傷事(shi)(shi)件、經常(chang)發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情以及最后一(yi)件事(shi)(shi)。我(wo)(wo)(wo)們(men)大(da)(da)多數(shu)難忘的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)都(dou)不好(hao)。為了解決這(zhe)個問題，當我(wo)(wo)(wo)們(men)迎接接替(ti)我(wo)(wo)(wo)們(men)值班(ban)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)防員時，試(shi)著傳遞一(yi)些積極的(de)(de)(de)(de)信(xin)息。在了解了鉆機的(de)(de)(de)(de)標準信(xin)息后，分享(xiang)一(yi)個電(dian)(dian)話(hua)中的(de)(de)(de)(de)好(hao)消(xiao)息。要(yao)找到積極的(de)(de)(de)(de)方(fang)向需要(yao)努力(li)。“我(wo)(wo)(wo)們(men)拍(pai)到了家(jia)庭照片”（從那場毀滅性的(de)(de)(de)(de)火災中），“讓我(wo)(wo)(wo)告(gao)訴(su)你一(yi)些關于(yu)這(zhe)個人的(de)(de)(de)(de)有(you)趣的(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情”（我(wo)(wo)(wo)們(men)這(zhe)個月(yue)接了無數(shu)次(ci)電(dian)(dian)話(hua)）。整個丑惡的(de)(de)(de)(de)故(gu)事(shi)(shi)都(dou)是真的(de)(de)(de)(de)，但是相(xiang)信(xin)我(wo)(wo)(wo)，當我(wo)(wo)(wo)們(men)回到家(jia)的(de)(de)(de)(de)時候，向即將(jiang)到來的(de)(de)(de)(de)成員大(da)(da)聲說出積極的(de)(de)(de)(de)一(yi)面，并與(yu)家(jia)人分享(xiang)我(wo)(wo)(wo)們(men)通話(hua)中的(de)(de)(de)(de)美好(hao)部分，會(hui)(hui)有(you)幫助。

RIT建(jian)立得早。知道如何在需要之前訪問可用資源。我(wo)(wo)丈(zhang)夫(fu)和(he)(he)一個心理醫生建(jian)立了良好的(de)關系；我(wo)(wo)的(de)一個核心小組(zu)，我(wo)(wo)的(de)消(xiao)防員朋友和(he)(he)CISM小組(zu)的(de)成(cheng)員，是舞臺(tai)和(he)(he)回應我(wo)(wo)們的(de)五月天。我(wo)(wo)正試圖把(ba)(ba)我(wo)(wo)丈(zhang)夫(fu)從火里拖出來(lai)，而我(wo)(wo)自(zi)己卻神(shen)志不(bu)清。兄弟的(de)呼吸把(ba)(ba)我(wo)(wo)們救(jiu)了出來(lai)。

每(mei)一場火災都是(shi)不同的：可能不是(shi)“大”事(shi)件讓(rang)你抓(zhua)狂(kuang)。我(wo)們(men)需要(yao)認識(shi)到我(wo)們(men)自己的觸發(fa)因素，并支持(chi)可能對事(shi)故(gu)有獨特的個(ge)人和重大反(fan)應的成(cheng)員。

徹底檢查(cha)對(dui)于防止復(fu)(fu)發(fa)是(shi)至關(guan)重要(yao)的(de)：在一(yi)次糟(zao)糕的(de)呼(hu)叫后(hou)，從戰(zhan)斗/逃(tao)跑激素中恢復(fu)(fu)需(xu)要(yao)時(shi)間。有(you)時(shi)，在恢復(fu)(fu)服務前幾(ji)分鐘或(huo)幾(ji)個(ge)小時(shi)就足夠了，但(dan)可能需(xu)要(yao)幾(ji)天或(huo)幾(ji)個(ge)月。我們需(xu)要(yao)給(gei)彼此和我們自己足夠的(de)時(shi)間。與任何傷病一(yi)樣，過早的(de)復(fu)(fu)出可以(yi)顯著延長恢復(fu)(fu)時(shi)間。

控制通(tong)風：咨詢并(bing)不總是保密的(de)。如果你(ni)提出與工作(zuo)有關的(de)索賠，HIPPA法(fa)律不會保護你(ni)。這可以讓雇主不受限制地查閱(yue)咨詢圖表筆記(ji)。考慮一下“無(wu)注釋”咨詢協議(yi)。

地下室(shi)火災(zai)：我們(men)(men)(men)如何開始我們(men)(men)(men)的(de)一天(tian)。我們(men)(men)(men)討論(lun)家庭壓(ya)力(li)(li)、睡(shui)眠不足和先(xian)前的(de)個(ge)人(ren)創傷的(de)影(ying)(ying)響(xiang)。我們(men)(men)(men)不談論(lun)的(de)是不受(shou)歡迎或敵(di)對的(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)的(de)影(ying)(ying)響(xiang)。某些人(ren)和人(ren)群（代表(biao)性不足的(de)群體、試用期(qi)的(de)或“獨特(te)的(de)”）由于欺負行為可(ke)能會或可(ke)能不符(fu)合騷擾(rao)的(de)法律(lv)定義，往往開始使(shi)用更高水平的(de)壓(ya)力(li)(li)荷(he)爾蒙。他們(men)(men)(men)的(de)創傷后應激障礙（PTSD）泵(beng)在事故(gu)發生前已充注。我們(men)(men)(men)得早點把這個(ge)放(fang)出(chu)來。